US-amerikanische Kunden können damit innerhalb eines Online-Shops nach ihrem Wunsch-Fahrzeug suchen und den Kaufprozess beim Porsche-Händler einleiten. Die Plattform bietet zudem die Möglichkeit, den Wert des eigenen Fahrzeugs in Zahlung zu geben, Finanzierungsoptionen zu vergleichen und einen Online-Kreditantrag bei Porsche Financial Services auszufüllen.
„Wir setzen unsere Omnichannel-Strategie weltweit um und wollen damit online wie offline das beste Kunden-Erlebnis anbieten", sagt Martin Urschel, Vice President Smart Mobility und Digital Sales bei Porsche. „Seit Ende 2019 erweitern wir kontinuierlich die Funktionen im E-Commerce, um das digitale Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Ausweitung in den USA ist ein weiterer wichtiger Meilenstein unserer globalen Vision eines digitalen Marktplatzes für alle Porsche-Produkte und -Services. Wir haben ehrgeizige Ziele: Bis 2025 wollen wir bis zu 30 Prozent des Neuwagengeschäfts über unsere Online-Kanäle ermöglichen."
Auch in Europa wurde die E-Commerce Plattform in den vergangenen Monaten in weiteren Märkten eingeführt und ist mittlerweile in 15 Ländern verfügbar. In China können Kunden seit Herbst 2020 Porsche-Produkte online suchen und kaufen. In Kanada ist ein Online-Kauf aller Porsche-Neufahrzeuge nur noch exklusiv auf der Porsche-eigenen E-Commerce Plattform möglich.
Im vergangenen Jahr wurden weltweit 1.700 Fahrzeuge über E-Commerce-Plattformen verkauft. Für 2021 wird erwartet, dass diese Zahl deutlich steigen wird.
