Servicio integral y experiencia técnica: Porsche reafirma su compromiso con la excelencia en Colombia

En línea con la estrategia global de Porsche de ofrecer una gama flexible de motorizaciones que incluye vehículos de combustión eficiente, híbridos enchufables y modelos totalmente eléctricos, Autoelite, importador exclusivo de la marca en Colombia, cuenta con la capacidad de brindar servicio técnico de alta calidad para todas las necesidades de sus clientes.

Durante la jornada "Técnico por Un Día", los expertos del Porsche Center Bogotá abrieron las puertas del taller para demostrar sus conocimientos técnicos a los periodistas.

Los técnicos de postventa de Porsche Colombia están capacitados para atender todos los vehículos de la marca, independientemente de su motorización. Han sido capacitados bajo programa Zertifizierter Porsche Technicker (Técnico Certificado Porsche), con certificaciones Oro, Plata y Bronce por parte de Porsche AG. Además, los asesores de ventas se desarrollan a través del programa Porsche Excellence, mientras que los gerentes participan en el programa LEAP de Porsche Latinoamérica.

Como parte de su estrategia global, Porsche ofrece una gama diversificada de vehículos con tres tipos de motorización: tradicional de combustión, híbridos enchufables (E-Hybrid) y totalmente eléctricos (BEV). Autoelite, como representante oficial de la marca, garantiza un servicio de excelencia para cualquiera de estos modelos.

Yimmy Cristancho, servicio postventa; Jorge Estepa, Jefe de Taller; Manuel Orduz, periodista; Julio Lozano, técnico servicio postventa; Andrés Baraya, periodista; Rafael Prieto, técnico servicio postventa; Natalia Vergara, periodista; Sergio Rogeles, técnico servicio postventa.

Durante una jornada exclusiva, periodistas vivieron la experiencia de ser técnicos de Porsche por un día, explorando la mecánica y tecnología de modelos emblemáticos como el Cayenne, Macan y 718 Boxster. Asimismo, realizaron prácticas de diagnóstico técnico con herramientas especializadas bajo la guía de expertos certificados, profundizando en los estándares de ingeniería que distinguen a la marca.

‟Es importante que los periodistas tengan la oportunidad, no solo de experimentar todo el servicio que se les da a los autos de Porsche, sino de observar también la pasión con la que el servicio de postventa está siendo ejecutado en los talleres de Porsche a nivel nacional, liderado por un equipo de profesionales que brindan soportes personalizados a nuestros clientes, desde los asesores de servicio, jefes y coordinadores de taller, técnicos y personal de apoyo técnico y repuestos”, resalto Yeison Aguirre, Gerente Nacional del Servicio de Postventa.

Durante esta jornada especial, que incluyó una presentación sobre las últimas innovaciones tecnológicas de Porsche, los participantes pudieron comprender de primera mano el compromiso de la marca con la excelencia técnica y la innovación.

Servicio integral y experiencia técnica: Porsche reafirma su compromiso con la excelencia en Colombia

Vivimos una era extraordinaria en Porsche, con una gama de vehículos más innovadora y versátil que nunca. Nuestro desafío es asegurar que cada cliente, sin importar el modelo que elija, reciba un servicio técnico de clase mundial", afirmó Aguirre.

Autoelite es Porsche
Autoelite es el importador exclusivo de Porsche para Colombia desde 1995. Tiene vitrinas en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, donde ofrece un portafolio acorde a las últimas novedades en el mundo y un servicio post-venta con personal certificado internacionalmente.

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