重要性矩阵体现了对保时捷及其利益相关方来说最重要的主题,以及它们对经济、环境和社会事务的影响。重要性分析的结果为保时捷 2030 战略的进一步发展做出了重要贡献。

自 2013 年以来,保时捷利益相关方应要求向公司提供他们对可持续发展和未来挑战的看法和期望。这样的交流和重要性的分析每两年进行一次,是报告、审查和进一步发展公司可持续战略的基石。

2021 年夏天,保时捷第五次邀请各利益相关方在匿名的国际在线调查中评估保时捷的可持续发展活动。总共有 1,440 人作出回应。约 84% 的回复来自欧洲市场,约 14% 来自中国, 2% 来自其他国际市场,但由于数量较少而被计入欧洲市场的评估中。除了客户、商业伙伴、分析师/投资者、政治家和公共机构代表、媒体以及非政府组织和学术界的代表,保时捷还对其大量员工进行了调查。由于员工的回答数量庞大,保时捷对内部和外部利益相关方的评估采用了 50 :50的权重,为来自外部利益相关方的回应平均进行加权。该方法和权重与上一次在 2019 年进行的调查类似。

在进行在线调查之前,公司与内部和外部专家协商修改了可持续发展方面的选择,同时考虑到了最近的变化,并将其纳入“ 2030 年可持续发展战略”中的相关主题。此次调查共涉及 23 个关键议题。

保时捷可持续发展委员会的成员也在个人专家访谈中对与公司相关的可持续发展主题进行了评论,并在本报告年度与保时捷执行董事会进行了讨论。整体而言,委员会成员对保时捷将其意见纳入公司战略,以及执行委员会的积极实践表达了认可和赞扬。同时,他们还提到了多样性和保时捷的社会道德转型问题。

2021 年夏末,保时捷系统性地从公司的角度对 23 个确定的可持续发展主题进行了详细评估。所有来自相关部门的管理层代表、公司战略代表以及关键市场的代表对这些议题进行了评估和优先排序。该评估建立在保时捷商业发展、公司战略和商业结果的相关性上。参与者还根据确定的主题,评估了保时捷业务活动对经济、环境和社会的影响。保时捷将评估结果与利益相关方的评价相结合,创建了一个重要性矩阵 1 。

该矩阵表明了对保时捷及其利益相关方来说最重要的主题以及其对经济、环境和社会事务的影响。同时矩阵还将这些主题联系起来。 2021 年的重要性矩阵在右上方显示了具有最高优先级的主题。其中有一些在分类上与 2019 年的重要性矩阵不同。“创新” 这一主题在本报告年度首次被纳入评估,并被利益相关方和公司认为是一个核心主题。双方还对 “长期客户关系和满意度”的相关性给予了更高的评价。同样,“车辆中的资源消耗和可持续原材料”方面也得到了更高的评价。首次在调查中出现的“数字化,数据保护和企业数字责任”这一主题也得到了类似的评价。对于利益相关方来说,“合规和诚信”这一主题的重要性有所增加。

重要性分析的结果得到了环境与可持续发展指导小组和执行董事会的确认。保时捷在相应的主题章节中介绍了所有的重要性主题以及保时捷如何处理相关主题。保时捷还将与公司相关的其他主题纳入本报告中。重要性分析的结果为保时捷 2030 战略的进一步发展做出了重要贡献。

1 重要性矩阵将利益相关方的相关性(Y轴)与保时捷的业务相关性(X轴)相对照。经营活动对经济、环境和社会的影响的评估在 23 个关键主题中以三种不同大小的圆圈形式呈现,代表三个级别。"高"、"中 "和 "低"。同时,用颜色编码对 "环境"(白色)、"社会事务"(浅灰色)和 "公司管理"(灰色)三个方面进行分类。

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可持续发展是保时捷2030战略中的一个核心交叉问题,相关责任直接由执行董事会主席承担。此外,负责生产和物流的执行董事会成员以及负责采购的执行董事会成员提供额外支持。

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2021年又是充满挑战的一年:保时捷总产量达300,081台,与2020年相比增长14%;继祖文豪森工厂在2020年实现碳中和生产后,莱比锡工厂紧随其后,保时捷首次在两个工厂都实现了碳中和生产。

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众多行业杂志和独立研究证实了保时捷产品和服务的高质量以及高于平均水平的客户满意度,后者主要归功于其客户关系管理(CRM)项目。

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文化、体育、教育、环境和社会关怀是保时捷支持措施的五大支柱。