Es gilt, die Flexibilität in der eigenen Organisation zu erhöhen, um den Nachfrageschwankungen effizienter begegnen zu können und gleichzeitig die Kosten für eine nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit zu reduzieren.

Eine Befragung von über 2500 Reisenden zeigt, welche Kundenerwartungen zukünftig an Relevanz gewinnen und was Airlines sowie Airports in der Kundenansprache berücksichtigen sollten.  Das White Paper von Porsche diskutiert die strategischen, operativen und organisatorischen Herausforderungen, vor denen die Luftfahrtbranche aktuell steht und gibt konkrete Handlungsempfehlungen: Ressourcenallokation, operative Resilienz und Kundenfokus sollen auf das übergeordnete Ziel einzahlen, gestärkt aus der Krise zu kommen.

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