Per il terzo anno consecutivo, e il settimo nei venti anni della rilevazione, Porsche Italia si conferma al primo posto per Soddisfazione dei Dealer, aggiudicandosi il prestigioso DealerSTAT.
DealerSTAT è uno studio annuale promosso da Quintegia - il Centro Studi e Ricerca che si occupa di innovazione e networking - per verificare il grado di soddisfazione dei Concessionari nei confronti dei brand che rappresentano sul territorio nazionale. L’indagine di quest’anno ha coinvolto le reti di 33 marchi e rappresenta oltre il 63% dei dealer italiani, interrogati attraverso un questionario anonimo di 60 domande.
Il premio è stato consegnato nelle mani di Pietro Innocenti, Amministratore Delegato di Porsche Italia, in occasione del Forum Automotive Dealer Day tenutosi a Verona il 17 maggio. ‟Ricevere questo riconoscimento, per il terzo anno consecutivo, è motivo di grande soddisfazione” - ha dichiarato Innocenti. ‟Si conferma l’apprezzamento dei nostri Dealer per un dialogo aperto e costante. Ciò ci consente di implementare una strategia vincente, essendo una guida per le nostre concessionarie ma allo stesso tempo cogliendo il loro punto di vista privilegiato in quanto canale diretto con la clientela. Insieme continueremo ad offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti, giustamente esigenti”.
La rete di vendita di Porsche Italia ha particolarmente apprezzato l’efficacia della strategia di posizionamento del marchio, la redditività, il management di vendita e post-vendita, il supporto alla strategia di elettrificazione, oltre all’attenzione verso la crescita e la formazione delle figure professionali che operano nel network, attraverso lo sviluppo di percorsi formativi e l’erogazione di training specialistici.
