「專注於最重要的事物」

奧博穆先生，新冠病毒帶給社會及經濟極大的挑戰，到目前為止， 保時捷如何應對這次的危機？

我們一路安穩走來。這也反映在今年上半年的正面銷售數字上，與競爭對手相比之下亦名列前茅。我們成功的根本是我們的團隊，全員攜手共同克服這次的危機：無論是健康防護方面、企業運營相關主題，或是數位溝通。同時也始終關注著客戶的需求，盡力去完成他們的夢想。

保時捷有何獨到應對之策？

保時捷一向與眾不同，是個特殊的品牌。我們的團隊正面積極、專心致志，且齊心協力，直到今日我們依然秉持當年費里•保時捷（Ferry Porsche）創建品牌時的開拓精神。我們很早便採取策略性措施，果斷應對，並且將這次的危機視為契機。我們最有力的後援便是我們的出色產品：無論是標誌性的 911 車系、全新的 Cayenne Coupé，或是甫獲全球最佳創新車輛獎項的純電動跑車 Taycan，皆給予我們十足的信心。

這些聽來都是非常明確的設想， 但在新冠疫情籠罩下的日常生活 中要如何實際執行？

專注於最重要的事物。是什麼造就了保時捷，什麼對我們來說是真正重要的？面臨危機時，一個企業的穩定度和靈活性往往很快地顯現出來；我們縝密規劃了成本結構，也利用時間來繼續拓展我們的策略、製造流程以及產品。整體而言，我們較以往更仰賴數位科技手段，不僅是在合作共事方面，在提供給客戶的體驗也是如此。

新冠疫情在多大程度上改變了溝通的方式？

這裡也出現了一個全新的現實情況，而且更加數位化。911 Turbo S 或是 911 Targa 車型的全球首度發表會便是在線上舉行。過程貼近真實、提供充足的資訊，同時也極具創新精神，獲得的迴響明顯是正面的。另外，數位化的銷售方式也步上軌道，但卻也缺少了實際駕駛車輛的體驗感受。會議進行變得更加有條理、更專注，並且更能切中目標；但同樣這裡也欠缺了人際互動。就整體而言，我的結論是正面的：數位的溝通方式讓生活日常更加彈性靈活，但人際交流依舊是不可或缺的。

「我們成功的根本是我們的團隊」 奧博穆

在新冠危機最嚴重的時期您如何領導您的團隊？

保持鎮靜、遵循計劃條理、以團隊為主軸。新冠病毒改變了整體社會的遊戲規則，在這樣的危急情況下，我的反應反倒比平時更加冷靜。對我而言，最重要的是給予團隊支持、指引方針和安全感，同時也與實用、明確和迅速的決策息息相關。

哪些決策是必須的？

在危機處理小組裡，每天必須討論許多主題，然後依據實際狀況來做出決策。主要是關於健康防護和工作職位、資金流動和節約措施等，但尤其是與我們客戶和合作夥伴相關的事項。多虧我們的 IT 團隊，讓我們能夠在封鎖的第一天便能夠全面遠端辦公；在工廠裡我們也在情況許可的範圍內繼續運行。但最終仍不敵全球供應鏈缺口不斷擴大，我們還是必須暫停生產線六個星期。儘管如此，我們依然目光朝前，蓄勢等待重啟。

在此艱難時期，一個企業不能只是獨善其身……

沒錯，我們關切的是：其他人的境況如何，哪裡需要我們的協助？在危機當下人類全體更應緊密團結，每一個個體都必須參與，以此為緣由，我們發起了 「Porsche Aid」援助計劃。在德國，我們支援了巴登-符騰堡州和薩克森州政府危機小組的工作，並透過我們全球供應鏈為其採購了防護裝備。我們捐助遭受困境民眾的款項也明顯提升，此外我們的員工也私下大舉捐款。在世界各地所有駐點也啟動了各式各樣的倡議行動。在美國的同仁拍賣了最後一輛 991 Speedster，並將最後售出價格加倍，全數捐作慈善用途；有些則是為年長者準備每日餐食——行動涵括範圍極為廣泛。

保時捷企業並非只追求本身的目的， 也肩負某種社會功能？

這正是我們的基本態度，我們對永續性的理解包含了經濟問題、環境保護，也蘊含了社會責任，為整體社會與後代維護生存環境，我個人認為是一個很重要的動力。

在此侃侃而談的不僅是保時捷的 執行長，同時也是位知名人士。 一路走來至今，您受到了哪些人的啟發？

最主要是我的雙親、家人和朋友。例如我的妻子在難民潮高峰時期決定去照顧那些落難來到我們國家的人們。她協助他們初期的安置，為孩童上德語課。最初的一群學生現在已經在德國完成職業培訓或是高中畢業考試。教育是不可或缺的重要基礎，應當盡可能地顧及每一個人。這樣的胸懷特別能啟發我。

您人生的起步條件如何？

我有個愉快的青少年時期，在正常條件下長大成人。父親在一家超市任職，母親在銀行工作，他們教導了我健康的人生觀。我接受每一個人本有的樣子，在公司裡不管是和一個生產線同事、監事會成員或是董事會同仁聊天，對我而言沒有什麼差別。我尊重每一位，而且我知道，每一位都有值得我學習之處。相對地，我也希望被以同樣方式看待。這是我從家庭中獲得的基本價值觀，尊重和理解對我而言意義非凡。

您是否是一位樂觀主義者？

絕對是！我永遠在考慮可行性，並在機會中思考，積極的基本態度能事半功倍。我從體育活動中領悟：一個團隊上場比賽，只有滿懷自信和秉持必勝的意念，最終才能真正致勝。

領導者有多重要，團隊有多重要？

每一個團隊的成敗是取決於領導方式，這道理適用於所有團隊——無論是在體育界或是商業界。在保時捷企業裡，我將自己視為一個頂尖球隊的教練。對我而言，領導力就等同是一種服務，與責任感、組織能力及制定方針息息相關。我負責來設定明確的界限範圍，但也為每個人保留發揮個性、創意與應變的空間。就好比在運動賽事中隊伍的編排，不是每個隊員都可以任意放在任何一個位置上，而是將各個隊員安置在最能夠發揮他們長處的位置上。然後還有賽事體制和戰術，類同一個企業中的策略和流程。高於所有一切的便是團隊精神，我堅信能夠與我的團隊一同撼動任何巨大阻礙。

是否有對您的影響甚為深遠的榜樣？

我並沒有明確的榜樣，不過能力傑出的人士特別能夠啟發我，無論是在我身邊周遭、社會裡、體育界或是在商業界。我曾經歷幾位非常優秀的上司，從每一位身上我都學了不少，也從他們的經驗獲益。但重要的永遠是能幫助我繼續自我成長，同時能夠保持真我，只是複製別人的經歷是沒有用的。體育界中，像是尤爾根•克洛普（Jürgen Klopp）這樣類型的教練令我折服，他以專業造詣及熱情激發了球隊的所有潛能，這就是領導力，讓我敬佩不已。

這是否意味奧博穆這個人 尚有許多發展的可能性？

的確是，自我發展是一個持續終身的過程，沒有所謂的終點。年紀增長的好處就是能將經驗與新事物結合，人也因此變得更加成熟睿智，越能反思，然後能夠將自己的積累傳授給其他人，對我來說是生活中很重要的驅動力。

人處在壓力之下更能夠累積經驗， 您如何應對這些時刻？

秉持正面的基本態度，再加上內心的平衡和勇氣。面臨高壓情況時，我反倒會處於一種正面的緊張狀態。但重要的是，不把所承受的壓力推給團隊。很明顯的，前方不可能一直是順道坦途，只有秉持正確的心態才能達成每個目標。全新 911 或者是 Taycan 這兩個專案便是很好的例子，團隊裡總是必須克服一些困境，關鍵在於周全的準備措施，蓄勢待發，並且寸步不讓，一步一步地攻克難關。

您如何達到內心的平靜？

我最好的放鬆方式是運動。跑步、騎登山車，偶爾也打打網球和游泳。這樣我可以放空腦袋、重新充電和思考，反思我是否在哪個地方做了錯誤的應對，哪些決策須優先執行，後續還有哪些計劃等。運動後的暢快感讓能我獲得許多能量。

此次新冠疫情是否也改變了您的個人生活？

我更深刻地體驗了我的生活日常。由於出差旅行的機會減少了，晚上我有更多和家人相處的時間，小孩都待在家裡，我們有了很多的交流時間。我也更徹底明瞭：讓生活變得更有意義的主要是人本身，一些小小事物就足以讓人真正感受快樂。

您是否懷念往常四處奔波的差旅生活？

其實不然，情況完全相反，甚至可說是良好的體驗：我從未有那麼多時間來關注保時捷企業中最切身的事務、更深入廣泛去探討細節。在福斯集團裡我肩負多項職責，在迄今的工作節奏中從沒能夠達到這種程度。

在疫情高峰階段，您在祖文豪森總部工廠幾乎是獨自一人，當下感受如何？

並不是完全獨自一個人，每天都有同事在那——當然大家都有遵守社交距離。不過走過空無一人的廠房時還是覺得不尋常。我們的所有情感都寄託在打造完美跑車，這是我們賴以為生的職責，然後面對這一片空空蕩蕩，就像身陷在一齣劇情荒誕的奇幻影集。有時候我不禁會想：「這到底是現實，或只是一場噩夢？」

透過這次新冠疫情，汽車作為一種保護空間的特性再度獲得重視， 這種看法是否現在更被正面認可？

對於保時捷的未來而言， 這個里程碑有何意義？

電動車對我們來說是個千載難逢的機會。實現 Taycan 這輛車是一場艱辛奮鬥，也是開拓精神的完美體現，我們勇於嘗試，同時也獲益良多。見證這輛車佳評如潮，團隊全體上下振奮不已。我們的未來複合驅動技術是靈活可變的：我們將繼續拓展電動車，也同樣重視令人心緒澎湃的燃油引擎及性能強勁的複合動力。我們的準則是：為適當用途打造適當跑車，如此保時捷永遠是保時捷。