與時俱進

「接下來十年，汽車產業將面臨比過去百年來還要多的變化。」

未來有幾個名字：對於軟弱之人，名為不可能；對於膽怯之人，名為未知；對於勇敢之人，名為機會。」這是法國作家維克多‧雨果（Victor Hugo）令人耳熟能詳的名言。在我們推出全新一代的保時捷 911、討論未來移動性之際，此名言顯得再適用不過。

數十年來，汽車無論是作為運輸工具、身份地位的象徵，或是提供無限樂趣的行駛工具，始終是交通移動性的焦點。然而，這個我們每天習以為常的傳統交通工具，現正面臨重大的轉折。我們生活在一個多元移動性的時代，透過日新月異的現代資通訊技術，得以隨時隨地、無時無刻，與世界各個角落交流聯繫，且能藉此同時出席不同場合。如今，視訊會議正取代出差，網路聊天正取代朋友間的出外談心，居家工作室正取代公司辦公室，筆電也正取代週末購物的樂趣。如此一來，現在提出這個問題也就言之成理：是否有一天，虛擬的移動性將大幅取代駕車出遊？我們處於產業正經歷變革的時代，新的事件與發展伴隨驚人的力量與動能不斷湧現。社會、世界、政治與經濟也正以光速改變當中。接下來十年，汽車產業將面臨比過去百年來還要多的變化。

對於保時捷企業而言，這代表我們正在數年前想都沒想過的新興領域成長茁壯。數位的變革決定了思考的方式。具備新穎想法與眼界的年輕族群正在改變我們的思考模式。就汽車本身與整體移動性而言，我們的客戶現在與未來的期望是什麼？我們必須為此做好準備：重新思考整體策略。輪胎倒是不必重新發明，但除此以外都有必要重新思考。做出改變的當下，必須勇於嘗試新事物、突破侷限，並改變思考的觀點。靈活的框架、清晰的頭腦、與眾不同的想法也不可或缺。創意往往需稍許的「脫離正軌」，少點拘束的繁文縟節。這樣一來，我們方可更迅速專注、更靈活敏捷地採取行動。對於像保時捷這般的企業而言，始終站在顧客的角度思考是另一大重點。我們必須盡可能貼近我們的顧客。針對未來的所有產品與服務，就只有一個準則：以顧客為尊。

這一切將會引領我們前往何處？我們正朝著哪些目標邁進？由於目前的發展迅速且充滿未知，要預見未來的走向似乎不可能。儘管如此，不斷地去嘗試新事物，走出迷霧並展望未來，仍是當務之急。保時捷身為業界領袖，必須在今日做出正確的決策，才能為明日的挑戰盡可能地做好準備；此外，保時捷也須積極參與全球的創新競局。為了實現目標，勇氣是最不可或缺的要素，不僅要勇於改變，同時也要勇於開創自己未來的道路。在這個詭譎多變的時代，展現獨特明確的特質更是至關重要。身處於迅速變動的環境之下，一個品牌自然必須不斷自我調適，於此同時面臨到的問題則是：如何忠於自我又獨樹一幟？如何創新但又能避免失去本質？

「這樣 一來就有兩艘幾乎是 一模一樣的船，差別只在於部件的新舊。」

或許可從德國精品協會（Meisterkreis）最新的出版物找尋解答。此協會將個人、企業及機構串連在一起，共同宣揚德國的精品文化。不久前該協會剛出版了一本書籍，書中有篇關於保時捷的文章，探討名為 「忒修斯悖論」的思想實驗。希臘神話裡的英雄忒修斯（Theseus）定期將他的船送至港口維修，時常有些木板必須被汰換，—直到數年之後，整艘船已經沒有任何一個零組件是原本的。接著船廠主人利用替換下來的舊木板重新組成一艘完整的新船。這樣一來就有兩艘幾乎是一模一樣的船，差別只在於部件的新舊。

從故事中，哲學家拋出了一個有意思的問題：這兩艘船到底哪一艘才是真的？是百分之百以全新部件組成的「舊」船？或是由以舊部件組成的「新」船？至今沒有定見，因此才被稱做是悖論。忒修斯之船的寓言包含了兩種見解：首先，可在不失去本質之下進行創新；其次，整艘船的份量大於部件的總和。這艘船雖然已被全然汰舊換新，但仍保有足以凝聚所有的基本核心。

將此想法套用到保時捷，就衍生出以下問題：究竟什麼是真正的 911？是 1963 年出廠的 911 原型車？還是 2017 年中旬從祖文豪森生產線出廠的第一百萬輛 911？或者是幾天前在洛杉磯全球首次亮相的最新一代 911？毋庸置疑的是，我們多年以來不斷持續研發 911 車型，並且皆是搭載最新穎的創新科技。今日的 911 跑車沒有任何一個零組件與 1960 年代車型完全相同。但是作為我們經典跑車的基本核心不曾改變，50 年來歷久彌新。

911 的本質並非是由技術細節所塑造而成，跟忒修斯之船的本質並非繫於一塊塊的木板是同樣的道理。關鍵在於保有真實的本質。